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某棟公寓：清潔公司員工稻葉秀一（手越佑也飾）去某棟大樓清掃時目擊了一起墜亡事故他曾與死者同乘一部電梯期間發生了詭異恐怖的事讓他無法將其視為簡單的事故影女：河村佳奈子（杉咲花飾）在前輩的幫助下搬入一件新公寓公寓墻上有一塊黑色污跡幾天后佳奈子發現污跡居然變大了甚至出現了人的輪廓箱：從事古舊房屋拆除工作的間宮和幸（野村周平飾）受邀處理一間百年未曾開啟的倉庫在倉庫二樓他看到一只奇怪的箱子房主人對這個箱子似乎頗有忌憚而間宮也漸漸發現了一些奇怪的事情墳墓在哪里：長峰家流傳著一個傳說當家人如果跟人提起曾看過白衣女子那他就不久于人世某次盂蘭盆節掃墓的時候修（遠藤憲一飾）和父親都曾見過白衣女子偶然提及此事的父親開始準備后事而修則不斷被白衣女子的鬼影所侵擾呼叫鈴：空無一人的病房內呼叫鈴總在深夜響起此后令護士深川京香（北川景子飾）倍感恐懼的是凡是入住這間病房的病人都會叨念著此前的死者豐子的名字死去